Erfolgreicher Auftakt des gemdatnoe Digitalisierungs-Symposiums.
Im Rahmen der gemdatnoe Fachmesse, die am 29. und 30 April im Museum Niederösterreich stattfand, hatte Franz Haugensteiner, Bundesobmann des Fachverbandes der leitenden Gemeindebediensteten, die Gelegenheit, an einer spannenden Podiumsdiskussion zum Thema „Gemeinde im Wandel der Digitalisierung – Chancen und Herausforderungen von Digitalisierung, Big Data und Data Analytics in der kommunalen Verwaltung“, teilzunehmen.
Haugensteiner machte deutlich, wie wichtig Wissenstransfer für eine erfolgreiche Verwaltung ist. Dabei geht es nicht nur um Daten- und Informationsvermittlung, sondern um die Weitergabe von Erfahrungswissen (implizites Wissen). So verfügen erfahrene AmtsleiterInnen über ein tiefes Verständnis der Verwaltungsprozesse und der institutionellen Abläufe in der öffentlichen Verwaltung. Dazu kommt noch die Einordnung aller Tätigkeiten und Maßnahmen unter Rücksichtnahme der rechtlichen Rahmenbedingungen. Auch wenn die Normierungen im österreichischen Recht klar sein sollten, so ist meist immer eine individuelle Beurteilung jedes „Falles“ notwendig. Da diese Erfahrungen schlecht in Lehrbüchern abgebildet werden können, ist eine möglichst gute Weitergabe von „implizitem Wissen“ zu organisieren. Auch wenn die neuen Möglichkeiten der KI hier helfen könnten, so ist die individuelle Erfahrung jedes Amtsmanagers von zentraler Bedeutung.
Der Austausch in der Diskussion hat auch deutlich gemacht, dass die Digitalisierung für viele Gemeinden eine große Herausforderung darstellt. Gleichzeitig ist der Nutzen für die Verwaltung offensichtlich: von der effizienten Reduzierung von Energiekosten über die optimale und sichere Nutzung von Daten bis hin zur Positionierung als attraktiver Arbeitgeber für junge Talente. Letzteres konnte uns Katrin Wurth bestätigen, die in ihrer Rolle als Amtsleiterin ihre Gemeinde Schwarzenau wesentlich in der Digitalisierung begleitet und geleitet hat.
Fakt ist: Automatisierung und KI sind unentbehrliche Bestandteile unseres Alltags und werden auch in Zukunft ein aktuelles Thema bleiben - sowohl in kleinen als auch in großen Gemeinden. In den Gesprächen und Diskursen rund um Digitalisierung darf eins aber niemals vergessen werden: der Mensch sollte immer im Mittelpunkt stehen.
v.l.n.r. Thomas Höllriegl // Teamleiter gemdatnoe, Dr. med. univ. Peter Klar // Bürgermeister von Laab am Walde & Facharzt, Franz Haugensteiner // Bundesobmann des FV der leitenden Gemeindebediensteten, Astrid Schober // Geschäftsführerin gemdatnoe, Katrin Wurth // Amtsleiterin der Marktgemeinde Windigsteig & Unternehmerin, Lukas Reutterer // Geschäftsführer ecoplus Digital GmbH